Vilkår og salgsbetingelser

​

Salgsbetingelser for Fosshagen v/ Eirik Fosshagen (Awakening from Within)
Org.nr: 925 050 784
Adresse: Oppdalslinna 242, 2740 Roa, Norge
E-post: eirik@fosshagen.com
Telefon: 90 89 34 33

​

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp av tjenester, digitale produkter og eventuelle varer via nettsiden awakeningfromwithin.no.

 

2. Partene

Selger er Fosshagen v/ Eirik Fosshagen (Awakening from Within), org.nr 925 050 784, med adresse Oppdalslinna 242, 2740 Roa, Norge.
Kjøper er den person som foretar bestillingen.

 

3. Betaling

Betaling skjer via Vipps, PayPal eller kort. Beløpet trekkes ved bestilling. Donasjoner er frivillige gaver og refunderes ikke.

 

4. Angrerett

Kjøp via internett omfattes av angrerettloven. Angreretten er 14 dager fra inngåelse av avtale/kjøp.
For tjenester som avtales til bestemt tidspunkt (behandlinger), gjelder ikke angreretten dersom du uttrykkelig har bedt om at tjenesten skal starte før angreretten utløper.

 

5. Avbestilling/endring av time

Avbestilling må skje senest 24 timer før avtalt tid. Ved senere avbestilling eller uteblivelse belastes hele beløpet.

 

6. Levering

Digitale produkter leveres umiddelbart via e-post eller nedlasting.
Behandlinger og tjenester forhåndsbetales og leveres til avtalt tid.
Eventuelle fysiske varer sendes innen 5–10 virkedager med Posten/Bring.

 

7. Retur og refusjon

For fysiske varer gjelder 14 dagers angrerett. Returkostnader bæres av kjøper, med mindre varen har feil eller mangel.
Refusjon skjer innen 14 dager etter mottatt retur.

​

8. Mangel ved varen/tjenesten

Dersom det foreligger en mangel kan kjøper i henhold til forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning. Reklamasjonsfristen er 2 år for tjenester og 2–5 år for varer, avhengig av type vare.
Kunde skal henvende seg skriftlig til selger på e-post: eirik@fosshagen.com.

​

9. Klagehåndtering

Klage rettes til selger innen rimelig tid. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan kjøper kontakte Forbrukerrådet (www.forbrukerradet.no) eller EUs klageportal (ec.europa.eu/consumers/odr).

 

10. Ansvar

Behandlinger og veiledning er ment som støtte til personlig utvikling, og erstatter ikke medisinsk behandling. Kunden har selv ansvar for egen helse og valg.

 

11. Personvern

Se egen [Personvernerklæring].

 

12. Konfliktløsning

Tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller de ordinære domstoler.